Reclamaciones y Disputas · 投訴與爭議

SATURNA™ gestiona reclamaciones de forma justa, transparente y dentro de un plazo razonable.

Cómo reclamar

Contacta con customerservice@saturna-fashions.com indicando número de pedido, nombre, descripción del problema y fotografías o pruebas cuando sean relevantes.

Resolución

SATURNA™ revisará la transacción, la legislación aplicable y las reglas de la plataforma. Los derechos obligatorios del consumidor no quedan excluidos.