Política de Devoluciones China · 中國退貨政策

Para clientas de China continental se aplica el derecho de devolución de siete (7) días para compras a distancia, conforme al marco legal aplicable y sus excepciones.

1. Derecho de 7 días

La clienta dispone de siete (7) días desde la recepción para devolver el producto sin necesidad de justificarlo, salvo exclusiones legales.

2. Estado del producto

Debe devolverse en estado original, sin usar y con embalaje y etiquetas intactos. La calidad no debe haberse visto afectada por el uso.

3. Costes

Los gastos de devolución corren por cuenta de la clienta salvo defecto de fabricación o error atribuible a SATURNA™.

4. Reembolso

El reembolso se realiza dentro del plazo legal mediante el medio de pago original.

5. Exclusiones

Las piezas confeccionadas a medida pueden estar excluidas del derecho de devolución de 7 días conforme a la ley, salvo defecto o no conformidad.

Última revisión: 2026.